Вакансия технического специалиста

Уважаемые коллеги, 

Компания AT&S - локальный партнер Sabre Travel Network на территории РФ, приглашает Вас на должность технического специалиста  Sabre Helpdesk. Работая на этой должности‚ Вы пройдете многоуровневое обучение по продуктам Sabre; обретете неоценимый опыт работы с клиентами‚ который пригодится Вам на любой должности в будущем; сможете вырасти как профессионал туристического рынка; будете чувствовать себя частью дружной команды. 

Условия: 

г. Москва 

Полный рабочий день 

Оформление по ТК 

Корпоративное обучение и тренинги 

Возможность профессионального и карьерного роста 

Обязанности: 

- Техническая и технологическая поддержка пользователей 

- Обучение пользователей 

- Тестирование разработок 

- Актуализация существующей документации. Написание руководств пользователей 

- Регистрация обращений пользователей, поступающих по телефону, электронной почте (на русском и английском языках) 

- Консультации по техническим вопросам в режиме "on-line" 

- Консультации технического и технологического характера по продуктам Sabre Red Workspace 

- Взаимодействие с другими подразделениями поддержки в рамках выполнения работ по заявкам (на русском и английском языках).

Требования: 

- Знание системы бронирования 

- Образование: Высшее 

- Опыт работы: От 3 лет 

- Язык: Английский (Технический) 

- Владение компьютером на уровне Администратора (как минимум продвинутого пользователя) 

- Знание ОС Windows, оргтехники 

- Навыки установки и устранения проблем с различным ПО, драйверами 

- Понимание базовых принципов работы локальных сетей и Интернет 

Контактное лицо — Боброва Анна  8-916-985-10-14; 8 (495) 120-30-46