Вопросы касающиеся конфигурации агентства, пожалуйста, направляйте по адресу sabreorder@airts.ru или через Личный кабинет на сайте AT&S.

Для получения оперативной поддержки по всем остальным вопросам свяжитесь с нами через Sabre Hub. Для этого авторизуйтесь на портале central.sabre.com используя свои учетные данные для Agency Workspace. При первом входе обязательно обновите контактную информацию в вашем профиле агента.

Чтобы обратиться за помощью, перейдите в раздел Поддержка->Получить поддержку (Support->Get Help), где доступны два варианта поддержки:

• Чат с экспертом (значок «Облако» в правом нижнем углу) – позволяет получить поддержку на русском языке. Ответьте на вопросы ассистента максимально подробно, чтобы ваш запрос был направлен соответствующему специалисту.

• Создание онлайн-обращения (Online Case) – заполните форму, укажите детали и при необходимости прикрепите файлы. Обратите внимание: создание обращений доступно только на английском языке.
  *Если вам нужно продолжить работу по созданному онлайн-обращению на русском языке, перейдите в Чат с экспертом и укажите номер обращения при ответе на вопросы ассистента.

Полезные инструкции:

Обновление профиля агента ∙ Чат с экспертом ∙ Создание онлайн-обращений

С уважением, команда поддержки клиентов Sabre