Усовершенствование инструмента «Возвраты и Обмены»

Уважаемые коллеги, Сообщаем Вам о новых возможностях при работе с инструментом «Возвраты и Обмены», которые позволят упростить рабочий процесс агента: 1. Возможность запустить процесс обмена авиабилета со статусом сегментов SS Ранее агент мог запустить инструмент «Возвраты и Обмены» при проведении операции обмена командой WFR только при сохранённых в PNR полётных сегментах – статус сегментов HK. Теперь же стало возможным запускать работу инструмента при статусе сегментов SS, получив на экране 30 результат перерасчета суммы для предстоящей операции обмена и отложив операцию выпуска авиабилета до подтверждения сегментов. Это означает, что в экране 40 будет отсутствовать поле ТКТ (выпуск авиабилета) и агенту необходимо будет воспользоваться полем RETAIN, что позволит сохранить PQR запись для проводимой операции обмена. По этой PQR записи в дальнейшем, после подтверждения сегментов (статус НК), возможен выпуск авиабилета. Такой возможностью ранее могли воспользоваться только агенты работающие с модулем Automated Exchanges, теперь данные транзакции доступны при работе с инструментом «Возвраты и Обмены» всем агентам. 2. Короткие запросы Базовый формат запуска работы инструмента «Возвраты и Обмены» - WFR(№ билета)¥A(код валидирующей авиакомпании). Теперь Вы можете использовать короткие форматы запуска инструмента, не указывая 13-тизначный номер авиабилета – WFRTRx, где х - номер линии из поля *T соответствующей авиабилету подлежащему возврату или обмену. Пример: TKT/TIME LIMIT 1.T-15JAN-02AA*AAA 2.TE 2209732057929-RU IVAN/A 02AA*AAA 1355/15JAN*I Базовый формат: WFR2209732057929¥ALH Короткий формат: WFRTR2¥ALH Просим использовать данную информацию в работе.