заметки

Заметки эксперта 1) Возврат по маске WFR не пройдёт, если в бронировании есть сегмент со статусом HX (UN). Если такой сегмент на текущую или будущую дату, необходимо аннулировать его, набрав команду EWR. Если сегмент со статусом HX на прошедшую дату и нет возможности ждать, пока сегмент уйдёт в историю, можно закрыть PNR и провести возврат без активного PNR. В этом случае информация о проведённом возврате в бронировании не сохранится, система создаст другое, пассивное бронирование, куда и отправит информацию о возврате. 2) Если Вам необходимо провести обмен билета, а в бронировании всё ещё присутствует уже использованный сегмент (не успел уйти в историю), в формате WFR на обмен необходимо указать требуемые сегменты к обмену, добавив через ‡ квалификатор S<номер сегмента>, например: WFR1234567890123‡ASU‡ETR‡S2 - для 2–го сегмента WFR1234567890123‡ASU‡ETR‡‡S2-4 - для сегментов со 2 по 4