Уважаемые коллеги,
Рады сообщить Вам, что в Sabre доступна новая функция работы с очередями.
Теперь у Вас появилась новая возможность управления бронированием. Функция FNBTS доступна для всех агентов, работающих в системе Sabre. С ее помощью возможно одновременное размещение выбранного бронирования в несколько очередей в момент завершения транзакции.
Основные преимущества:
- Улучшает и ускоряет обработку бронирований;
- Отправляет бронирование для специальной обработки в очередь/ в несколько очередей каждый раз, когда бронирование было изменено или закрыто;
- Позволяет отправлять определенное бронирование в отведенные для него очереди нескольких офисов в момент завершения транзакции.
Используйте формат FNBTS для настройки PNR для автоматического размещения в нужной Вам очереди(ях) при завершении бронирования.
В отличие от функции TJR, позволяющей отправлять все бронирования в одну определённую очередь при завершении транзакции, формат FNBTS позволяет направлять определенное бронирование в одну или несколько очередей при закрытии PNR командой E. Для направления бронирования в очередь филиала, необходимо наличие branch access.
Примечание: Вы можете поместить формат FNBTS в STAR клиента (1й уровень) как Always Move.
Формат для помещения PNR в одну очередь офиса:
FNBTS-(PCC)/(номер очереди)/(PIC код)- (имя)
Пример: FNBTS-02AA/200/11-BANK
Примечание: Имя должно быть более трех символов. Вы можете использовать Ваше имя, имя клиента, название компании и т.д.
Формат для помещения PNR в несколько офисов/очередей:
FNBTS-(PCC)/(номер очереди)/(PIC код)- (имя) <символ объединения команд end item>FNBTS-(PCC)/(номер очереди)/(PIC код)- (имя) <символ объединения команд end item>FNBTS-…
Пример: FNBTS-02AA/500/10-TEST§FNBTS-7Y8A/100/11-SERVICES§FNBTS-IT58/503/7-BANK
Дополнительная информация доступна по ссылке quefo140 в Format Finder